Як отримати пенсію та грошові виплати в Укрпошті під час воєнного стану

 

Шановні пенсіонери та отримувачі соціальних виплат!

 

Укрпошта, Пенсійний Фонд України та Міністерство соціальної політики роблять все, щоб навіть в складних умовах воєнного стану ви своєчасно отримали свої виплати за березень поточного року. Будь ласка, ознайомтесь з правилами виплат. 

       Якщо ви отримували пенсії та субсидії через Укрпошту, та не виїжджали і знаходитесь на своєму постійному місці проживання – будь ласка, очікуйте свою пенсію, соціальну виплату або субсидію вдома, або можете забрати її у відділенні згідно зі звичайним графіком виплат від Укрпошти. Залежно від стану бойових дій можуть бути перенесені дати виплат, про що ми будемо тримати вас в курсі, але виплати обов’язково будуть. Перевірити роботу відділень Укрпошти у вашому регіоні можна за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/


Якщо ви виїхали з місця фактичного проживання, ви можете отримати свої виплати наступним чином:   

       1. Зателефонуйте:

●                або до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні); 

●                або до Пенсійного фонду України за номерами телефонів, які розміщені за посиланням https://www.facebook.com/pfu.gov.ua або передайте інформацію через електронний кабінет.

       2. Повідомте про необхідність отримання пенсії, грошової допомоги за іншою адресою та передайте наступну інформацію:

●                прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;

●                адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022 року; 

●                паспортні дані (серія та номер паспорту);

●                номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;

●                спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою)

●                нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання;

 

Якщо ви отримуєте пенсію або грошову допомогу поштовим переказом, повідомте оператору додатково код переказу, який отримали в смс-повідомленні.


Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом декількох днів.


Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору. 

УВАГА, якщо ви отримували пенсії та субсидії через банківські установи, та не маєте зараз можливості зняти з картки готівку, ви можете скористатися наступними сервісами Укрпошти: 

–         перерахування  коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки додому»:

 https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/

–   зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу 

https://www.ukrposhta.ua/ua/vydacha-hotivky-cherez-pos-terminal

 

Ми будемо робити все, щоб забезпечити всі виплати вчасно.

 

Слава Україні!

Нагору