Соціальні послуги – дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають.

Суб’єкти виявлення осіб/сімей, належать до вразливих категорій населення або перебувають у складних життєвих обставинах:

– структурні підрозділи з питань соціального захисту населення, виконавчі органи сільських, селищних, міських рад (уповноважений орган);

– центри соціальних служб, центри надання соціальних послуг, територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг);

– інші установи/заклади надання соціальних послуг, зокрема спеціалізовані служби підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі;

– служби у справах дітей, соціальні менеджери, фахівці із соціальної роботи, соціальні працівники або інші уповноважені посадові особи уповноваженого органу, заклади освіти, охорони здоров’я, установи з надання безоплатної первинної правової допомоги;

– центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги;

– підприємства, установи, організації незалежно від форми власності, громадські об’єднання, благодійні, релігійні організації, фізичні особи – підприємці та фізичні особи, які надають соціальні послуги з догляду без провадження підприємницької діяльності.

Суб’єкт у разі виявлення такої особи/сім’ї інформує про це уповноважений орган за місцем її проживання/перебування шляхом надсилання не пізніше ніж наступного робочого дня повідомлення у письмовій або електронній формі, засобами телекомунікаційного, зокрема електронного та телефонного зв’язку.

Соціальна послуга догляду вдома(далі – соціальні послуги) – заходи, що проводяться за місцем проживання (вдома) отримувача соціальної послуги протягом робочого дня надавача соціальної послуги і полягають у наданні допомоги в самообслуговуванні особам, які частково або повністю втратили/не набули здатності до самообслуговування.

Державний стандарт надання соціальної послуги догляду вдома:

– особи похилого віку, у тому числі з когнітивними розладами;

– особи з інвалідністю, у тому числі з психічними та поведінковими розладами (крім осіб, які страждають на психічні розлади й вчинили суспільно небезпечні діяння та отримують амбулаторну психіатричну допомогу в примусовому порядку за рішенням суду);

– діти з інвалідність віком від трьох до 18 років;

– особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності), які не здатні (частково нездатні) до самообслуговування та потребують постійної сторонньої допомоги.

Отже, з чого складається послуга «Догляд вдома» або допомоги у самообслуговуванні включає:

– дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування);

– у пересуванні в побутових умовах, у веденні домашнього господарства (закупівля продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, прання, прибирання житла, оплата комунальних платежів, дрібний ремонт одягу);

– в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, комунальних служб, транспортних служб тощо);

– навчання навичкам самообслуговування; допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка;

– надання інформації з питань соціального захисту населення; допомога в отриманні безоплатної правової допомоги; допомога в оформленні документів.

Для отримання вищезазначеної допомоги сама особа або її законний представник має звернутись до територіального центру соціального обслуговування із заявою.

Які документи потрібно додати до заяви:

– документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб-платників податків;

– письмова заява громадянина;

– оригінал та копія довідки про встановлення групи інвалідності;

– копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);

– довідка з місця проживання про склад сім’ї та реєстрацію (за необхідністю);

– документ, що посвідчує особу (паспорт).

Рішення про надання соціальних послуг або відмову – 10 календарних днів з дня звернення.

За більш детальною інформацією та з будь-яких інших юридичних питань, звертайтеся до відділу «Баришівське бюро правової допомоги» за адресою: смт. Баришівка, вул. Київський шлях, 19а, (2 поверх) або за телефоном: 4-18-83